REGULAMIN SERWISU MOBILNE-AUTOSPA.PL

§1. Postanowienia ogólne

Serwis mobilne-autospa.pl (dalej: „Serwis”) jest prowadzony przez Kacpra Powierżę, zamieszkałego przy ul. gen. Sikorskiego 4, 07-130 Łochów, adres e-mail: [email protected].

Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym zakładania konta użytkownika, dokonywania rezerwacji usług, płatności oraz korzystania z systemu promocji i rabatów.

Korzystając z Serwisu, użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

§2. Zakładanie konta użytkownika

Użytkownik może założyć konto w Serwisie poprzez:

  • rejestrację za pomocą adresu e-mail, lub
  • logowanie przy użyciu konta Google (OAuth).

Utworzenie konta jest bezpłatne i dobrowolne.

Konto umożliwia przeglądanie historii usług, rezerwowanie terminów, korzystanie z promocji oraz zarządzanie danymi użytkownika.

Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych i nieudostępniania konta osobom trzecim.

§3. Rezerwacje usług

  • Użytkownik może dokonywać rezerwacji usług oferowanych przez Serwis za pośrednictwem panelu klienta.
  • Rezerwacja wymaga potwierdzenia przez Serwis — potwierdzenie zostanie wysłane drogą elektroniczną na adres e-mail użytkownika lub wyświetlone w panelu konta.
  • W przypadku odwołania lub zmiany terminu rezerwacji, użytkownik powinien poinformować Serwis z odpowiednim wyprzedzeniem, zgodnie z zasadami określonymi na stronie.

§4. Płatności

Serwis umożliwia płatności online za pośrednictwem systemu Stripe, obsługującego karty płatnicze oraz BLIK.

Dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności Stripe; Serwis nie przechowuje ani nie ma dostępu do danych kart płatniczych.

Użytkownik jest zobowiązany do uregulowania należności zgodnie z wybraną opcją płatności i obowiązującym cennikiem usług.

§5. Promocje i rabaty

W ramach konta użytkownika dostępny jest mechanizm losowego przyznawania rabatów („Promocje”), umożliwiający uzyskanie zniżki na wybrane usługi.

Losowanie rabatu ma charakter dobrowolny i nie jest grą losową w rozumieniu ustawy o grach hazardowych, ponieważ udział w nim jest bezpłatny, a wynik nie ma charakteru finansowego.

Wartość i rodzaj przyznanego rabatu (np. 10%, 15%, 25%, 50%) ustalany jest automatycznie przez system. Wynik losowania jest ostateczny i nie podlega reklamacji.

  • Rabaty są jednorazowe i mogą być wykorzystane przy jednej wybranej usłudze.
  • Rabaty nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne świadczenia.
  • Administrator może w dowolnym momencie zmienić zasady przyznawania rabatów lub zawiesić działanie funkcji Promocji.
  • W przypadku wykrycia nadużycia systemu rabatowego (np. wielokrotne zakładanie kont), Administrator ma prawo anulować przyznane rabaty i zablokować konto użytkownika.

§6. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy przy zakupie voucherów

Vouchery dostępne w sklepie internetowym mobilne-autospa.pl są dostarczane Kupującemu w formie treści cyfrowej w postaci unikalnego kodu rabatowego/realizacyjnego, wysyłanego automatycznie na adres e-mail oraz/lub numer telefonu Kupującego natychmiast po dokonaniu płatności.

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Kupujący traci prawo odstąpienia od umowy dotyczącej dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie tego prawa.

W celu finalizacji zakupu Kupujący zobowiązany jest do zaznaczenia odpowiednich oświadczeń (checkboxów), potwierdzających:

  • a) żądanie rozpoczęcia realizacji umowy i dostarczenia kodu vouchera przed upływem terminu do odstąpienia,
  • b) świadomość utraty prawa odstąpienia od umowy po dostarczeniu kodu.

W przypadku voucherów personalizowanych (np. imiennych lub zawierających dedykację), prawo odstąpienia od umowy jest wyłączone również na podstawie art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

W przypadku voucherów przypisanych do konkretnego terminu realizacji usługi, prawo odstąpienia jest wyłączone zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta.

§7. Odpowiedzialność

  • Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub zdarzeń losowych.
  • Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem.
  • Administrator nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane podane przez użytkownika, które uniemożliwiają realizację usługi.
  • Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści wprowadzone przez użytkowników, w szczególności za ogłoszenia sprzedaży pojazdów, ich treść, rzetelność ani skutki transakcji zawieranych pomiędzy użytkownikami.

§8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usług można składać na adres: [email protected].

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację użytkownika.

Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§9. Ogłoszenia sprzedaży pojazdów

Serwis mobilne-autospa.pl umożliwia użytkownikom publikowanie ogłoszeń dotyczących sprzedaży pojazdów mechanicznych („Ogłoszenia”).

Administrator nie jest stroną transakcji sprzedaży pojazdu, a jedynie udostępnia narzędzie techniczne umożliwiające zamieszczanie i przeglądanie ogłoszeń.

Treść ogłoszenia pochodzi wyłącznie od użytkownika publikującego i to on ponosi pełną odpowiedzialność za jego zgodność z prawdą, kompletność oraz legalność.

Użytkownik zobowiązuje się, że:

  • posiada prawo do sprzedaży pojazdu,
  • podane informacje są prawdziwe i nie wprowadzają w błąd,
  • nie narusza praw osób trzecich (np. praw autorskich, dóbr osobistych, znaków towarowych).

Zabrania się publikowania ogłoszeń zawierających:

  • treści niezgodne z prawem, wulgarne, obraźliwe lub nieobyczajne,
  • dane kontaktowe osób trzecich bez ich zgody,
  • linki do zewnętrznych serwisów sprzedażowych bez zgody Administratora.

Administrator ma prawo do:

  • moderowania i usuwania ogłoszeń naruszających niniejszy Regulamin,
  • blokady konta użytkownika w przypadku nadużyć lub podejrzenia oszustwa,
  • czasowego zawieszenia publikacji ogłoszeń w celu konserwacji lub aktualizacji systemu.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • treść ogłoszeń i ich zgodność z rzeczywistością,
  • przebieg, skutki ani bezpieczeństwo transakcji między użytkownikami,
  • szkody powstałe w wyniku działań lub zaniechań użytkowników.

Użytkownik publikując ogłoszenie wyraża zgodę na jego publiczne udostępnienie w Serwisie oraz przetwarzanie danych zawartych w ogłoszeniu w zakresie niezbędnym do publikacji i promocji ogłoszenia.

Administrator może usunąć ogłoszenie po upływie określonego czasu (np. 30 dni) lub na żądanie użytkownika.

§10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

O każdej istotnej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani poprzez Serwis lub drogą elektroniczną.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie: https://mobilne-autospa.pl/regulamin.

📆 Data ostatniej aktualizacji: 3.02.2026